FAQ
Vous êtes entré dans le monde d'un esprit créatif. Je dis toujours à qui me demande ce que je fais que je suis portraitiste le jour et dessinatrice et miniaturiste le soir et le week-end. J'espère que la section FAQ répondra à certaines des questions que vous pourriez avoir. Sinon, n'hésitez pas à m'envoyer un e-mail via l'onglet Contact et je vous promets de vous répondre dès que possible. Alors plongeons....
Q : QUI EST PORTRAITS BY NC ?
Bienvenue sur Portraits-by-NC !
Je m'appelle Enzie (prononcé comme l'initiale "NC"). Je peins des portraits personnalisés d'animaux et de personnes à partir de photos pour des personnes du monde entier (consultez ma page À propos de l'artiste ) professionnellement depuis 1999. Mon objectif est de rendre tous mes portraits aussi réalistes et picturaux que possible, quel que soit le médium. J'utilise. Pour répondre à la forte demande de mes portraits peints sur mesure et pour mieux répondre à ma clientèle internationale, j'ai introduit les portraits peints numériquement comme une autre option pour économiser les frais de douane et d'expédition.
En 2019, j'ai créé ma première miniature à partir d'un kit et je suis tombée amoureuse de cette forme d'art. Cela me permet d'exprimer ma créativité de nouvelles façons et, à ma grande surprise, cela a également conduit à des travaux commandés. Les miniatures sont dans la section Boutique de cadeaux du site Web. Le prix des miniatures commandées dépend grandement de la taille et de la complexité. N'hésitez pas à me contacter et à me dire ce que vous avez aimé faire afin que je puisse vous faire un devis.
Répondons maintenant à quelques questions fréquemment posées :
Q : QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE UN PORTRAIT À L'HUILE ET UN PORTRAIT NUMÉRIQUE ?
PORTRAIT A L'HUILE
Les portraits à l'huile sont peints à la main par mes soins sur une toile tendue à l'aide d'outils de peinture traditionnels. J'utilise de la peinture à l'huile de qualité professionnelle pour une couleur pure et j'accumule de la peinture progressivement pour créer une texture de peinture tactile sur la toile. Cette texture permet à la lumière de rebondir sur la peinture, créant des reflets intéressants et plus de détails dans la variation de couleur dans les zones sombres et claires de la peinture. Cet effet, à son tour, permet un aspect extrêmement réaliste de votre portrait peint personnalisé. En général, il faut entre 3 et 6 semaines pour peindre un portrait à l'huile, selon la taille de la toile commandée.
GICLEE - IMPRESSION SUR TOILE DE PORTRAITS NUMÉRIQUES PEINTS SUR MESURE
Peindre des portraits numériquement a été un moyen de faire des peintures beaucoup plus rapidement qu'il n'en faudrait pour terminer une peinture avec des méthodes traditionnelles. En utilisant un stylet et un ordinateur, je peins toujours à la main chaque œuvre et je peux combiner beaucoup plus de techniques qu'il ne serait possible avec des médiums à l'huile traditionnels pour créer des effets intéressants dans une peinture. Une fois que le tableau est approuvé par vous, il est envoyé à mon imprimeur pour impression sur toile tendue. Votre impression sur toile est imprimée avec des encres de haute qualité pour la longévité et est expédiée directement depuis mon imprimante. Comme il faut moins de temps pour créer une œuvre d'art numérique peinte à la main, elle est également moins chère, ce qui en fait une excellente option de cadeau.
Q : JE VOUDRAIS COMMANDER UN PORTRAIT. QUE DOIS-JE FAIRE EN PREMIER ?
R : Vous pouvez sélectionner la taille et le support souhaités dans le menu déroulant de n'importe quelle liste ou cliquer sur COMMANDER DES PORTRAITS . Alors faites-moi savoir ce que vous aimez avoir fait et téléchargez votre photo de référence via ce formulaire de commande . Je vous répondrai dans les 24 heures pour examiner votre commande et passer en revue vos préférences.
Q : JE VOUDRAIS COMMANDER UNE MINIATURE. QUE DOIS-JE FAIRE EN PREMIER ?
R : Veuillez m'envoyer un e-mail via le formulaire de contact . Vous pouvez également y inclure des photos et me dire ce que vous aimez avoir fait. Cela m'aiderait beaucoup si vous pouviez me donner une idée de votre budget. Contrairement à une peinture, un diorama miniature peut être très simple comme un objet personnalisé ou très complexe comme un décor intérieur ou extérieur complet.
Q : CHARGEZ-VOUS UN SUPPLÉMENT POUR DES FIGURES SUPPLÉMENTAIRES DANS UNE PEINTURE ?
R : Non. Vous pouvez combiner différentes personnes ou animaux de différentes photos dans un seul tableau. Cependant, gardez à l'esprit que sur une petite toile pleine de personnages, les détails de leurs visages se perdront. Vous ne voudrez peut-être pas entasser de nombreux êtres chers dans une petite toile :)
Q : QUEL TYPE D'IMAGES DOIS-JE ENVOYER POUR LES PORTRAITS ?
R : Dans un monde parfait, je demanderais la meilleure qualité de photo que vous ayez, rien de flou ou de trop sombre. Cependant, je me rends compte que parfois ce n'est pas possible. Envoyez-moi ce que vous avez afin que je puisse évaluer si je peux utiliser la référence de la photo. S'il y a des éléments indésirables dans la photo, je peux souvent les supprimer. Cependant, il doit y avoir suffisamment de détails pour que je puisse voir ce que je dois peindre. Plus vous pouvez envoyer de photos, mieux c'est. Une photographie principale est utilisée pour la peinture et le reste comme photos de référence pour mieux voir les détails. Veuillez indiquer quelle photographie représente le mieux votre être cher et celle que vous aimeriez avoir pour le portrait. Faites-moi savoir quelle photo représente le mieux sa vraie coloration. Plus la qualité de la photographie est bonne, meilleur sera le tableau fini. Les photographies doivent être claires, nettes, le sujet occupant la majeure partie du cadre. Les photographies montrant des sujets au loin ne sont généralement pas assez bonnes pour travailler.
Q : QUEL TYPE D'IMAGES DOIS-JE ENVOYER POUR LES ANIMAUX DANS LES PORTRAITS COSTUMES ?
R : Les photos fonctionnent mieux si elles sont prises au niveau des yeux de votre animal. Le mieux est de faire asseoir votre animal de compagnie devant un fond solide. Assurez-vous que les oreilles ne sont pas coupées et que la photo est nette et pas trop sombre.
Q : POUVEZ-VOUS COMBINER PLUSIEURS PHOTOS DE RÉFÉRENCE ?
R : Oui. Soumettez vos photos pour examen. Si les photos de référence conviennent, je peux les combiner pour peindre un seul tableau. Laissez simplement une description détaillée au moment de vérifier ce que vous aimez avoir fait. Ce que je ne peux pas faire, c'est prendre une photo de profil et la transformer en vue frontale. Vous recevrez une maquette pour approbation avant le début du processus de peinture.
Q : POUVEZ-VOUS RESTAURER D'ANCIENNES PHOTOS OU COLORISER DES PHOTOS EN NOIR ET BLANC ? SI OUI QUEL EST LE PRIX ?
R : Si une photo nécessite une restauration, elle sera effectuée après approbation de la maquette de votre peinture. Si vous avez une photo en noir et blanc et que vous souhaitez que je la peigne ou l'imprime en couleur, veuillez le mentionner dans la zone de texte des commentaires qui apparaît pendant le processus de commande sous la zone où vous téléchargez votre (vos) photo (s).
Veuillez mentionner tous les détails qui peuvent m'aider à colorier correctement et envoyer des captures d'écran de ressemblances similaires. Les cheveux doivent être blonds et les yeux doivent être bleus, ce n'est souvent pas suffisant, car il existe de nombreuses nuances de cheveux blonds et même les yeux bleus peuvent être clair ou plus foncé. Plus vous serez précis, meilleure sera l'illustration. Je vous enverrai la photo colorisée pour approbation avant de continuer. Soit dit en passant, ce service est gratuit pour vous et est inclus dans le prix.
Q : FACTUREZ-VOUS UN SUPPLÉMENT POUR LES MODIFICATIONS ?
A: Non. Dans les premières étapes de la peinture, je vous montre plusieurs images de travail en cours pour le placement de la figure sur la toile et la coloration suggérée. Toutes les demandes peuvent être faites au cours de ce processus. Lorsque vous approuvez chacune de ces images de travail en cours, il est supposé que vous êtes satisfait de l'aspect général et de la progression du travail. Des modifications majeures peuvent être apportées au début de la peinture et des modifications mineures vers la fin. Les peintures n'expédient que celles dont vous approuvez le travail. La clé d'une peinture parfaite est une bonne communication et il est important pour moi que vous soyez satisfait à 100% de votre peinture sur mesure.
Q : ROTATION DE LA PEINTURE ?
Si vous envoyez une photo verticale, elle sera verticale (style Portrait). Si vous préférez que votre photo verticale soit horizontale (style paysage), faites-le moi savoir dans la section commentaires lors du processus de commande.Q : COMMENT LES ARRIÈRE-PLAN SONT-ILS SÉLECTIONNÉS ?
R : Après avoir reçu votre référence de photo, je fais généralement des suggestions d'arrière-plan et je peux peindre à peu près n'importe quel type d'arrière-plan que vous aimez. Si l'arrière-plan qui vous plaît est différent de celui de la photo, je vous demande de prendre des captures d'écran des couleurs et des réglages qui vous plaisent et de me les envoyer par e-mail. Les résolutions informatiques diffèrent et cela garantit que j'obtiens les couleurs exactes que vous demandez. Les clients parcourent souvent mes galeries pour trouver des idées. Si vous voyez un arrière-plan que vous aimez, envoyez-moi le lien vers cette page.
Q : COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR TERMINER UNE PEINTURE ?
R : Les portraits numériques prennent environ trois jours après que vous ayez approuvé la mise en page initiale de la peinture. Ensuite, ils sont envoyés à l'imprimeur et cela peut prendre 4 à 5 jours pour le traitement.
Les portraits à l'huile prennent de 2 semaines à 6 semaines selon la taille de la toile. Si le portrait est destiné à une occasion spéciale, merci de me le faire savoir le plus tôt possible. Pendant les vacances, les commandes affluent et il peut y avoir un arriéré. Dans ce cas, je vous ferai savoir quand vous pouvez vous attendre à recevoir votre portrait. Le traitement accéléré est disponible moyennant des frais, veuillez demander.
Q : PUIS-JE VOIR MON PORTRAIT AVANT DE ME L'ENVOYER ?
R : Oui, vous recevrez des mises à jour périodiques sur la peinture et pourrez voir la peinture en cours dans la section Nouveau travail sur mon site Web ou via le nouveau diaporama sur la page d'accueil. Je vous recommande de vous inscrire aux mises à jour hebdomadaires par e-mail, afin de ne manquer aucune des mises à jour. Je publie également ce que je travaille sur Facebook et Instagram, ce qui rend amusant si vous aimez partager les progrès de la peinture avec des amis et des parents.
Veuillez me faire savoir immédiatement si des modifications doivent être apportées et être aussi précis que possible. Votre peinture ne sera expédiée que si vous avez approuvé la photo finale de votre peinture. Ce n'est qu'une fois que vous êtes satisfait à 100% de l'apparence de votre portrait qu'il sera verni et préparé pour l'expédition.
Q : COMBIEN COÛTERA MON PORTRAIT ?
R : Il existe de nombreuses options et vous pouvez consulter un guide de prix détaillé pour tous les supports et toutes les tailles dans le menu déroulant ici . Si vous souhaitez discuter de vos besoins pour d'autres tailles non répertoriées, contactez -moi pour un devis.
Q : COMMENT PUIS-JE PAYER ?
R : Ce site Web est configuré pour la commande en ligne sécurisée. Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées sur le site. J'ai également mis en place un plan de paiement mensuel. Plus d'informations sont données sur la page de paiement.
Q : QUELS SONT LES FRAIS D'EXPÉDITION ET QUI LES PAYE ?
R : Les portraits à l'huile sont expédiés gratuitement aux États-Unis continentaux. Pour toutes les autres destinations, vous pouvez placer un article dans votre panier et passer par la caisse pour voir quels seraient les frais d'expédition pour votre article avant de faire un achat. Cependant, pour un devis exact, contactez-moi et je vérifierai en fonction de la taille si je peux trouver une option d'expédition moins chère. Parfois, des accidents de transport peuvent survenir, c'est pourquoi toutes les œuvres d'art sont expédiées assurées.
Q : DANS QUELS PAYS LIVREZ-VOUS ?
UN: Tout dans mon magasin peut être expédié dans le monde entier. Vous pouvez cliquer sur le calculateur d'expédition pour voir les tarifs d'expédition disponibles en fonction des articles de votre panier. Si un tarif ne s'affiche pas, faites le moi savoir et je vous enverrai un devis.
Q : COMMENT L'ŒUVRE EST-ELLE ENVOYÉE ?
R : L'œuvre d'art est emballée et emballée en toute sécurité - emballage standard de la galerie. Les peintures sont expédiées via UPS ou Federal Express. Tous sont envoyés avec des numéros de suivi et nécessitent une signature à la livraison.
Q : POUVEZ-VOUS AIDER AU CADRAGE ?
R : Je ne peux que faire des recommandations pour les cadres. De nombreux encadreurs que j'avais l'habitude d'utiliser ont malheureusement cessé leurs activités dans ma région.
Q : PUIS-JE ACHETER UNE CARTE-CADEAU ?
R : Oui ! Le destinataire recevra un e-mail magnifiquement conçu avec un code cadeau unique qui permettra lui elle pour commander l'un de mes produits, y compris des peintures/portraits peints sur mesure ou des articles-cadeaux de ma boutique. Vous pouvez également choisir de vous faire envoyer un chèque-cadeau en copie papier à vous-même ou à votre destinataire. Commandez un chèque-cadeau ici
Q : PUIS-JE COMMANDER DES IMPRESSIONS DE MA PEINTURE POUR LA FAMILLE ET LES AMIS ?
R : Chaque peinture peut être commandée dans ma boutique sous forme de reproduction à partager avec la famille et les amis. Faites le moi savoir et je téléchargerai votre peinture finie. Maintenant, vous pouvez même faire imprimer votre peinture sur une boîte souvenir ou tout autre produit de ma boutique qui propose une personnalisation (voir ici ).
Q : QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR/REMBOURSEMENT POUR LES ARTICLES SUR MESURE ?
R : Je travaille avec vous à chaque étape du processus de création pour m'assurer que vous êtes satisfait à 100 % du look. Les illustrations personnalisées ne sont expédiées qu'une fois que vous avez approuvé la version finale. Si votre œuvre est endommagée pendant le transport, renvoyez-la et obtenez un remboursement complet ou un remplacement. Sinon, seul le crédit en magasin est accordé si l'article a été retourné dans son état et son emballage d'origine dans les 7 jours suivant la réception.
Q : ALLEZ-VOUS AFFICHER DES ŒUVRES COMMANDÉES SUR VOTRE SITE ?
R : Oui, toutes les peintures et miniatures seront affichées sur le site Web, le blog et les sites de réseaux sociaux (les noms ne sont pas divulgués). Pour protéger davantage l'identité d'un client, des titres fictifs autres que les vrais noms sont utilisés pour les portraits. Si les clients préfèrent que leurs œuvres ne soient pas affichées, ils doivent me le faire savoir lors de la commande. En montrant ce que je fais pour les clients, cela m'aide à faire connaître ce que je fais et à attirer de nouvelles affaires. Cela et les recommandations du bouche à oreille sont la façon dont je reste en affaires.
Q : QUI FABRIQUE LES ARTICLES DANS LA BOUTIQUE DE CADEAUX ?
A : La plupart des articles sont conçus par moi, sauf indication contraire. À l'origine, la boutique de cadeaux a commencé avec uniquement des cartes de vœux et des impressions de mes œuvres d'art non commandées. Ensuite, les entreprises ont commencé à tendre la main et ont voulu imprimer mes illustrations sur leurs produits. Après que les clients ont également commencé à demander différents produits personnalisables, cela a en quelque sorte évolué à partir de là. Je travaille maintenant avec des entreprises qui imprimeront mes créations sur les produits de mon choix. La plupart des articles du magasin sont personnalisables et peuvent être commandés avec mon design ou votre photo dessus. Parfois, si je trouve un article qui, je pense, plaira à mes clients, je l'offre également dans la boutique de cadeaux. Vous serez redirigé vers le vendeur qui vend mes produits. Veuillez vérifier les politiques d'expédition et de remboursement avant de passer votre commande, car ces articles sont expédiés directement de ces fournisseurs et leurs politiques s'appliquent.
Q : DROITS D'AUTEUR
R : Portraits By NC conserve les droits de reproduction de toutes les œuvres d'art originales. Tout comme vous conservez le droit d'auteur sur vos photos, l'artiste conserve le droit d'auteur sur l'œuvre d'art créée à partir de votre référence photo. Si vous cherchez à commander une œuvre d'art à des fins commerciales, veuillez me contacter pour discuter de vos options.
CONSEILS
Vous trouverez ci-dessous quelques bons conseils, gracieuseté de Marathon Press, à prendre en compte lors du choix des vêtements et des arrière-plans pour votre portrait. De nombreux conseils de photographie fournis ici s'appliquent également au choix de la bonne photo pour votre portrait peint personnalisé.
Créer un portrait intemporel - À propos des vêtements et des choix de couleurs pour les portraits
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