Zen sei mit dir - Grußkarte

Viele Artikel in unserem Shop können individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

Hier sind die Preise für in Auftrag gegebene Porträts von Haustieren und Menschen sowie maßgefertigte Miniaturen

Andere anpassbare Artikel

Für alle anderen Anfragen senden Sie uns eine E-Mail mit dem, was Sie gerne gemacht hätten, und wir werden Sie durch den Vorgang führen.

US-Bestellungen über 99 $ werden immer kostenlos versandt!

• Bestellungen unter 99 $ haben mehrere Versandoptionen! Die Versandkosten können während des Bestellvorgangs berechnet werden und richten sich nach dem Gewicht Ihrer Bestellung. (ps wir zahlen genau das, was Sie bezahlen und berechnen niemals Versandkosten)

• Einkaufen außerhalb der USA? Sie haben Glück, denn wir versenden weltweit! Legen Sie die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb und der Versand wird während des Bestellvorgangs basierend auf dem Gewicht des Pakets berechnet. (ps wir zahlen genau das, was Sie bezahlen und berechnen niemals Versandkosten)

• Nicht zufrieden? Senden Sie Ihren Einkauf innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zurück. Wenden Sie sich an portraitsbync@gmail.com, um weitere Informationen zur Rücksendung Ihrer Bestellung zu erhalten. Sehen Sie sich hier die vollständigen Rücksendedetails an.

• BITTE BEACHTEN SIE Ab diesem Zeitpunkt akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Umtausch von Sonderanfertigungen. Bitte beachten Sie dies vor Ihrer Bestellung!

• IMPORTIERTE ARTIKEL

Importierte Artikel können manchmal im Zoll stecken bleiben oder sich auf dem Weg verzögern. So gerne wir die Lieferung beschleunigen möchten, raten wir Ihnen, dem Artikel bis zu 21 Tage Zeit zu geben, um bei Ihnen zu Hause anzukommen.

We want you to absolutely love what you receive — each piece is made or chosen with care. Here’s how we handle refunds and exchanges:

🎨 Custom & Made-to-Order Items

Because custom pieces are created just for you, we’re unable to offer refunds on:

• Hand-painted portraits
• Handmade miniatures
• Dioramas
• Digital Artwork

Thanks for understanding that these one-of-a-kind creations can’t be returned.

📦 Ready-to-Ship Items

For items that are already made and ready to ship:

• Exchanges are available for other in-store items.
• We do not offer refunds on these, but we’ll be happy to help you find something you love just as much.

🚚 Shipping & Insurance

All items are shipped with USPS tracking and are fully insured for your peace of mind.

1. Please email us a clear photo of the item, the damage, and the packaging it came in.
2. Once a claim is filed and approved by USPS, we can either:

• Issue a full refund, or
• Remake the item (for handmade pieces)

We’re here to make it right, and will walk you through the process if needed.

🌐 Outlinked & Partner Products

Some items in our store come directly from trusted partners. In those cases, their own return and refund policies apply. We’re always happy to help guide you in the right direction if you need support.

Klicken Sie hier , um alle Antworten auf Ihre Fragen zu finden, oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf !